一、刚开始在交管12123APP中申请学法减分，需要填写资料进行实人认证，进入学法减分中点击申请，需要等系统审核通过才能进行网上学习30分钟。
正常情况下，系统正常运行，没维护，一般是2小时内就可以审核通过的，审核不通过也会把原因通过短信的形式发动到预留手机号上。如果很早就申请了，好几天都没审核通过，也没有短信通知的，建议拨打交管客服电话进行咨询，电话号码：12123。
二、不仅在刚开始申请学法减分的时候需要审核，学习30分钟后也需要通过审核才能进行考试，考试通过后也要通过审核才能成功减分，如果系统一直没通过，就会显示一直没有减分。
学法减分途中有3次审核，这3次审核在正常情况下是2小时内通过的。
但是有一种特别特殊的情况，有些地区是一周规定减免1分的。是哪一些地区呢，这就需要咨询交管客服才能知道了。电话号码：12123。
