一、有些驾驶人考试到最后容易人脸识别不通过,成绩就会无效,功亏一篑了。
考完试到最后的人脸识别不通过,但是考试答题已达到18道题,那么可以在24小时内都可以申请人工复议。
二、在考试途中人脸识别不通过,那就不能申请人工复议。
实人认证通过率已经达到了99%,有时不通过可能会受表情、妆容、环境光、摄像头清晰度等可变因素影响。有可能出现人脸比对不一致的情况。
请您在申请学习考试时尽量保持环境一致、光线均匀、设备稳定且面容没有明显变化。
三、设备问题,可以退出登录,卸载APP,重新安装,或换一个手机登录。实在不行就更换驾驶证,可以在交管12123APP中申请驾驶证补领,自己选择图片。
在补领驾驶证前可以删除账号,重新注册,重新进行实人认证。
上面一系列操作下来都不行可自行去车管所咨询工作人员。