1、低温条件下使用预热装置热车后起步有哪些优点？【多选题】
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
答案：ABCD
分析：四个答案都是低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点。
（多选题）2、规范服务第一流程包括 ()。
A、提示
B、问好
C、找零
D、择路
答案：BDF
3、驾驶人在高速公路或城市快速路以外的道路上行驶时，如未系安全带，会受到下列哪种处罚？【单选题】
A、50元罚款
B、2分
C、4分
D、6分
答案：A
分析：1、在高速公路与城市快速路上行驶时，驾驶人未按规定使用安全带的，罚款50元； 2、在高速公路与城市快速路以外的道路上行驶时，驾驶人未按规定使用安全带的，罚款50元。
